1. Vendedor

Idaira Rivero Nuez (Top Belleza Canarias), NIF 44718204V, con domicilio en C/ Juan Manuel Durán González, nº 22, local 17, 35007 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas). Teléfonos 928 94 80 85 / 650 64 86 68, email topbellezacanarias@gmail.com.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en esta tienda online. Solo se realizan envíos dentro de la Comunidad Autónoma de Canarias. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones.

3. Clientes y tarifas

Pueden comprar clientes particulares, al precio de venta al público, y profesionales del sector. La tarifa profesional solo se aplica cuando Top Belleza Canarias ha verificado la condición profesional del cliente y ha activado su cuenta.

4. Precios

Todos los precios incluyen el IGIC. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. Top Belleza Canarias puede modificar precios en cualquier momento, respetando siempre el precio vigente en el momento de hacer el pedido.

5. Proceso de compra

Añade los productos al carrito, indica tus datos y la dirección de entrega, elige el método de envío y de pago, y confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación con el resumen de la compra.

6. Pago

El pago se realiza con tarjeta a través de la pasarela segura de la entidad bancaria (Top Belleza Canarias no conoce ni almacena los datos de tu tarjeta).

7. Envío y entrega

Plazo orientativo de 48 a 72 horas laborables para pedidos confirmados antes de las 12:00. Más información en Envíos.

8. Derecho de desistimiento (clientes particulares)

Si eres consumidor, puedes desistir de la compra sin indicar el motivo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, comunicándolo a topbellezacanarias@gmail.com. Te devolveremos el importe, incluidos los gastos de envío estándar, en un máximo de 14 días desde que recibamos tu comunicación, pudiendo retener el reembolso hasta recibir los productos. Los gastos de devolución corren a tu cargo.

No se admite el desistimiento, entre otros casos previstos en la ley, en productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, ni en formaciones con fecha concreta de celebración. El derecho de desistimiento no aplica a las compras realizadas por profesionales o empresas.

9. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable (tres años para consumidores). Ante cualquier defecto, contacta con nosotros en topbellezacanarias@gmail.com.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactar con nosotros en el 928 94 80 85 / 650 64 86 68, en topbellezacanarias@gmail.com o en nuestras tiendas. Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los consumidores, serán competentes los juzgados de su domicilio.